“淘宝全面支持微信支付” 恐怕是这一整年来电商行业最震撼的消息了。
目前,淘宝已全面实现从app直接跳转到微信支付,网友们直呼终于不用再扣手续费了。
毕竟日常很多金钱往来通过微信转账,微信零钱积攒了不少余额,但购物消费又常集中在淘系平台,淘宝不支持微信支付,就意味着要花手续费提现,既麻烦又费钱。
而淘宝与微信之间的屏蔽,只是阿里与腾讯 “高墙” 的一角,这背后是一段长达十余年的互联网巨头纷争史。
缘起:支付与流量的较量
腾讯和阿里的 “战争” 始于2013年7月,阿里突然宣布淘宝暂停与微信相关的第三方应用服务。
自此,淘宝链接在微信内无法直接打开,而是被导向淘宝APP下载页。
阿里给出的理由是微信难以区分淘宝页面与钓鱼网页短网址生成微信防屏蔽,存在盗号风险。
腾讯迅速反击,当用户点开淘宝链接跳转到下载页时,微信直接屏蔽,并弹出那句经典提示:“如需浏览,请长按网址复制后使用浏览器访问”。
外界普遍认为,此次冲突的根源在于微信当时新加入支付功能,对阿里的拳头产品支付宝构成威胁。同时,越来越多商户选择在微信宣传推销,让淘宝的流量入口受到制约,双方就此成为竞争对手。
此后几年,双方的 “隔离墙” 越筑越高。
阿里推出对标微信的聊天工具 “来往”,腾讯随即在微信中屏蔽 “来往” 的邀请注册链接。
支付宝屏蔽微信,对微店商家关闭支付接口;支付宝推出红包功能,又遭腾讯 “降维打击”,在微信和QQ都无法直接分享。
在这场较量中,甚至诞生了 “淘口令” 这种奇特产物。
在淘宝点分享到微信,会自动生成一段识别码,需复制粘贴发送,对方复制后再打开淘宝才能跳转至宝贝页面,为躲避微信检测,淘宝还曾启用火星文,操作十分繁琐。
混战:互联网的 “战国时代”
国内的互联网大战并非仅存于阿里和腾讯之间,几乎所有大厂都深陷其中。
早在2008年,淘宝就屏蔽了百度搜索,百度无法直接搜出淘宝内商品,仅能搜到主页。
2010年,奇虎360与腾讯QQ爆发著名的 “3Q 大战”。
360安全卫士将QQ判定为窥视用户隐私的流氓软件,推出小插件限制QQ运行,腾讯则宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ,逼迫用户二选一。
类似的冲突数不胜数,这种情况就像行驶在高速公路上,本以为能畅行无阻,却发现每隔一段就有阻碍。
从2008年淘宝与百度开撕起,互联网大混战已持续约16年,用户深受其扰,跨平台分享视频都得先下载,操作繁琐,可谓 “天下苦屏蔽久矣” 。
破冰:巨头关系的解冻
近几年,巨头们的关系逐渐出现解冻迹象。
2021年11月,微信解除对淘宝链接的屏蔽,用户可一键直达宝贝页面。
2022年,支付宝转账功能添加 “转给微信好友” 选项。
2023年,淘系商家开始在微信发广告,淘宝官方甚至在春节投放朋友圈广告。
直至淘宝支持微信支付,这场互联网 “冷战” 似乎迎来转折点。
和解背后:政策引导与市场转变
巨头们从势不两立到握手言和,背后有两大关键因素。
(一)国家出面 “劝架”
2021年9月,工信部等多部门召开屏蔽网址链接问题行政指导会,要求各平台限期解除屏蔽,否则依法处置。互联网大厂纷纷表态整改。
国家介入,一方面是屏蔽严重影响用户体验,另一方面是为维护商户利益,防止被巨头垄断压榨。
在互联网时代,流量就是金钱。巨头砌墙本质是将用户困在自己的势力范围,向商家兜售流量。
以购物软件屏蔽搜索引擎为例,搜索引擎靠竞价排名盈利,购物软件也有类似模式,屏蔽搜索引擎后,商家想增加曝光就只能在购物软件付费,变相实现垄断,易导致坐地起价,增加商家成本。
垄断流量还能引导用户使用自家其他软件,实现流量价值最大化,打压竞争对手。
(二)市场环境变化迫使巨头改变策略
互联网巨头崛起依赖人口红利,国内庞大网民数量为其提供广阔市场,软件用户规模曾能一年增长数千万。
但人口红利终有尽头,当各大软件用户趋于饱和,市场从增量转为存量。
当前经济环境下,巨头无法再靠烧钱拓展新业务,转而追求降本增效,收缩业务。
2023年,阿里员工总数减少2万,腾讯减少约3000人,同时大量非核心业务被冻结,腾讯放弃数字藏品业务、出售腾讯动漫,阿里放弃自动驾驶研发。
在这种情况下,巨头要继续发展,只能抱团取暖,通过拆墙共享流量。
微信作为社交通讯软件,日活跃用户比淘宝多约3亿,使用频率高,商家在微信推广能获更好曝光。
淘宝系购物平台商品交易总额高达8万亿,微信支付接入淘宝,按0.1%提现手续费算短网址生成微信防屏蔽,一年就能分成80亿元,还有商家广告投放带来的收入。
拆墙虽终结流量垄断,但也带来新机遇。
对于巨头而言,是一场新的商业博弈;对于普通用户来说,分享更便捷,付款手续费减少,实实在在享受到了便利。
互联网拆墙,无疑是一件利国利民的大好事 。
【文本来源@赛雷三分钟的视频内容】
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