（有点长，约5000字，其实没有什么太多建设性的意见：可以选择太长不看）
经常会收到小伙伴这样的微信，今年疫情影响尤其问的更多，就是实体店生意不好做，我想做直播电商能赚钱吗？或者我想开淘宝店能成功吗？诸如此类。
怎么讲吧，我做为一个算是资深但又很业余的淘宝店主稍微谈谈吧，你能不能做成功不是我能定义的，也不是你自己能定义的，靠什么，靠你的天资，勤奋，努力，机遇，执着加运气。你们看到很多的一夜爆红，但更多的可能是背后的多年的积累，当然也有一夜暴红，但又昙花一现的。那就是德不配位，不够沉淀，一点点成功就沾沾自喜，这种当然很快就会打回原形，市场是残酷的，你付出多少，你不一定能得到多少，但你不付出，你就真的一毛都得不到。
我当时做淘宝，可能很多老粉都知道，稀里糊涂做的，一窍不通，连衣服的尺寸都不会量，当初淘宝不像现在这么火，甚至都不好意思跟人说在做淘宝，感觉就是不务正业的那种，我本来是就是做批发的，当然现在也是，然后呢我有个朋友她的客人主要都是做淘宝的，基本都是皇冠级别的，那个时候一个皇冠感觉都是很牛逼啊，然后我这人有的时候也挺贱的，就跟我朋友说皇冠也没什么嘛，我也可以。于是就打赌了，就这样一脚上了淘宝的ZE船。（PS我不太记得当初打赌我是要到皇冠还是钻级，太久远了，反正对于当时的我来说都挺难实现的）
刚开始，真的啥都不会，做为一个买家指数只有三颗星的我转身要去当一个卖家是很难的，什么都要自己摸索，但好在有认识一些皇冠卖家，可以请教学习，又只是做为一个业余活动做做，没有什么太大的压力，随便挂了几件衣服，半个月后居然有人拍了，发快递的时候一路小跑着去发货，生怕客人退货不要了，发完货看到客人收到货还主动发信息问还满意吗？服务满分，当然也第一时间跟我朋友炫耀我在网上卖了一单了，有成交了，嗯朋友拍拍我的肩，恭喜你万里长征你踏出了第一步。当初的淘宝可能相对比现在要好做，没有什么七天无理退换，新店开业淘宝也能给到流量扶持，也可以用品牌模特图，也查的不是很严。我这人吧就是越有压力就越有动力的那种，也有点跟自己较劲，就是自己立的FLAG，哭着都要走完，当时就是一心想上皇冠，赚不赚钱完全没有考虑。就这样慢慢从一个衣服尺寸都不会量的小白走到今年仍然不太懂淘宝规则的资深但非专业卖家。
但是我可能属于淘宝个例，没有什么代表性，其它的淘宝卖家像我这样的估计很少，我从开始到现在没有打过广告，没有参加什么钻展，没有开过直通车。没有给过淘宝一分钱，从来不去刷单，刷销量，刷好评，有差评了立马求买家改什么的，我通通没有做过。店铺没有花过一分钱的广告费，我也从不做推广，我这么说可能很多人都不相信，就是这样居然都可以做起来（也不算做起来，但起码我确实是得到皇冠了）别说你们不相信，回头看我自己都不相信，就当是一场梦，醒来还是不能动。因为皇冠会掉。
我自己总经了一下，当然不一定对，也许得益于当初自己良好的心态，（业余做做，不靠它吃饭，就没什么心理压力。）。
伟大的目标（一心要成为皇冠卖家。）
不服输+有点病态的偏执（不达目地不罢休的精神。我不想输，虽然赌局不大，但也要尽到自己最大的能力）
还有货源优势，（做线下批发积累的资源），
机遇（淘宝当初也处于平台发展期，天猫当时还没有，为了引入更多的卖家，会给新店一些流量扶持。）
那么我们说回以现在的电商环境，到底能不能做起来，现在如果想要在淘宝迅速的火起来那秘诀只有一个，不断的砸钱，现在的淘宝流量都需要花钱买，新人免费流量已经很少，很多打造爆款都是用钱砸的，开直通车，开钻展，用亏本超低价引流，都是要烧钱烧钱烧钱，（就据说大部份都是这样操作的，我也是听来的，我自己没这么干过，不一定对）
一个店铺会先选几个引流爆款，超低价（也许还是亏钱的那种），再请人刷单，把销量跟好评刷起来，再开直通车烧钱烧钱砸砸砸，我们大多数买家，如果要买东西，肯定是先搜索，比如短袖T恤，那么开直通车的就买这几个关键词，买家每点开一次卖家就给3元推广费（3元是一个比如，并不是都是这个价格。可能更低，也可能更贵），注意这个只是点击一下哦，还不是成交的，也叫竞价排名，比如你也是短袖T恤做关键词。我出3元，你出5元，那么你的展现肯定在我的前面，也就是说你们买家搜索出来的，给你显示出来的页面，基本都是淘宝精心给你安排好的，背后都是庞大的无数卖家流血竞争。那么开通了直通车，买了流量，那么就一定能赚钱吗？并不会，我见过很多卖家，一天直通车烧5000，而营业额才3000的那种，也就是基本都上供给马云了，最后真正能炒成爆款的都是花了挺多的钱的，有的为了砸一个爆款前期有花几十万的。也有的花了几十万失败了的。
很多人会不解为什么要刷单，现在刷单的行情价格都在10元左右，有的可能更贵（对不起，没有刷过单，价格不确定），买家的购买习惯第一肯定是看销量，销量高的点进去，再看什么，看评价，评价好的自然就会掏钱买，有的时候一条差的评价会赶走多少想买的客人啊，对于买家来说，你店主吆喝一万句淘宝前期没生意怎么办，都不如买家的一句，他们觉得买家的评价才是客观的，其实买家的评价才主观啊，更何况，如果是刷的都是假的，你根本看不到真正的评价，还有些同行会装成买家买了故意黑店主也是非常多的，这就是为什么很多店主把差评看的非常的重要，一有差评就是各种电话轰炸要求买家改评论，因为会切实的影响到它的销量。商家为什么要去做，因为这是你们买家最在意的东西，销量跟评价，但是呢，你想看到的，都是别人故意让你看到的，甚至都是花钱让你看到的，整个跟双11的销售额一样，你们懂的吧。不用多解释这些。
那么假使真的把一个产品炒火了，销量也有了，直通车投入比也平衡了，那么能赚钱吗？答案也是未必，还要考虑一个关键的因素，退货率，所谓的外行看销量，内行看退货率跟库存，淘宝女装类目的退货率在30-40%，有些网红店退货率达到惊人的70%，也就是我卖100万的货。却会被退回40万，那卖出去的60万产生的利润能弥补退货的洞吗？高利润可以。像网红店哪怕高达50%的退货率，卖一半退一半还是有钱赚，为毛。利润高啊，。25的成本卖100番4倍，你退了一半我还有钱赚啊。有的更离谱，翻十倍，
为什么网红店的退货率会相当高呢？网红店衣服图片都拍的非常的漂亮，模特POSE都是摆的美美的，拉高了买家的期望值，买回来幻想自己也能跟模特一样，而现实你们懂的
不过也可能有一点，就是你买的那件跟网红身上那件根本就不是同样的衣服，虽然样子一样，但网红身上那个是花几千块买的大牌原版，而出给你们的却是号称的1：1仿版，真的能做到一模一样吧。别逗了，这也就为什么网红穿出来要质感有质感。要身材有身材，那是当然的啊。大牌的东西那么好仿吗？所以为什么你们会觉得网红店价格贵，因为它退货率高啊，为什么会退货率高，因为定价高。顾客感觉质量跟价格不成比啊。当然退货率也会算在产品的成本里面，我退货率高那我就必须要用高利润来弥补，退货率高只能高定价高利润，而高定价买家又会觉得货不符实就会退，这就是一个罗生门，永远都是恶性循环。
像我们这种低价跑量的如果还碰到一堆退货的那就是纯亏，所以为什么很多做拼多多的，超低价跑量，天天几千的衣服发，但最后却亏的血本无归，为毛？退货率太高，退回的货都积压成了库存，对于做电商这一块，做大销售额的同时，控制好退货率跟库存，那赚钱也就是顺理成章，而很多人一心只想做销售额，却忽视了后面的两点，最后血亏收场，讲真，在淘宝上面亏个几百万真的可能水漂都不打一个，快的很。
为什么我一直都强调在我家买东西，请一定要看清楚考虑好了再下手，不要买一堆又退一堆，因为我利润很薄淘宝前期没生意怎么办，一件衣服也就几块钱利润，除掉房租人工水电乱七八糟的费用，真正的纯利润很低很低了，有的人说我退回来你一样的可以卖啊，来，我们算下，你拍了宝贝，客服要打单吧，仓库要配货要发货吧，快递袋物料要钱吧。还有的包邮运费也要吧。你退回来，我们还要安排人拆包，上架再重新入仓，哪一样不是耗时耗人工？如果退的多了，肯定还要请人专门处理售后吧，这样无形中就增加了很多的成本，并且衣服本来就是有周期性的，卖出去你再退回来我们再上架。来来回回都快大半个月了，我们都出新款了，这个最后就成了库存了，只能亏本处理
这些都是隐形成本，如果我的成本增加了，我只能增加我的利润。那就必须提高我的价格，而如果不增加利润那就会亏，没有人会做亏本生意，可以少赚，但不能不赚。也可以不赚，但不能一直不赚，毕竟我也不是圣人，在我提高卖价的同时，就意味所有的买家都会为你的这一退货行为买单，这就是一件退货引发的蝴蝶效应。而在我家买一堆又退一堆的我都会直接拉黑处理，因为我不想提高我的价格，还有最主要的一点，尾货本来数量就不多，你拍了，别人真正喜欢的就拍不到，所以我一再强调一定要考虑清楚再下手，我宁愿你们不买，也不愿你们买了又退，不买我起码不亏，买了再退我这一单就是纯亏。对于我们这种低利润跑量的来说，真的禁不起这样的折腾。
所以现在你们懂我为什么饰品一直不出18K金的了吗？不是我不出。也不是没有货，现在一些品牌很多都会推18K，为什么？利润大啊，18K相对于镀金饰品来说当然要好很多啊，起码戴久了也不褪色，那我纠结的是什么呢？就是怕退货啊。假如一条18K项链我赚50（其实实际没这么高，只是假如），那除掉包装运费人工仓租等就当30纯利润吧，那18K项链售价假如是1000块，如果有一个人退了一件给我，那么我要卖33件赚的钱才能抵消这件的成本，这还只是保本哦。还不算自己跑工厂投入的时间精力还有大几百的本金，这样的钱是不是赚的很卑微？而现实情况却是我可能还没有30元的利润。所以这就是我迟迟不想卖K金的原因。怕到最后赚了一堆库存自己戴。
做淘宝你还需要有强大的心理承受能力，你们会觉得做成我这样，粉丝稳定，什么都能卖，肯定非常轻松了，其实一点都不轻松，并且压力非常的大。你要面对各种各样的买家。千人千面，每个人的需求都不同，比如同样的30元衣服，我觉得超值，你觉得垃圾，怎么办？能做到每个人都满意吗?永远都不能，那么那些感觉不值的会怎么办？骂你，没错，我微信上面有很多感谢我的，也有少部份骂我的，哪怕你卖了上百件性价比的好货，但凡有一件不如意，你就会收到：买了那么多次，实在是太失望了，粉丝多了就不注重质量了，还卖那么贵，好败好感，再也不来了，垃圾，诸如此类，这还是温和的。还有更狠的。
我真的不能每件都保证让你满意。我也真的不能每件都保证我的价格都是全网最低，我做不到，我觉得也没人做到。尾货这个价格，特别是好卖的品牌的货，那真的跟海鲜价一样。一天一个样，还有竞价排行的呢，你出的高就归你，都整成拍卖市场，我个人对自己的标准是70%满意率我就很开心了，真的，不要对我有太高的期望跟要求，我受不起，就卖你那几十块的价格就别把自己的钱当美金使了，当然那种买一件觉得贵，再买还是不值的就不要再买了，也许我们价值观不符合，也许八字不合。那彼此就不要勉强在一起。
还有你做大了你火了之后搞死你的也许不是你的退货率，不是你的库存，也不是你的奇葩买家，而是你的同行，我发现真的有意思。有的同行自己生意不好，看着别人生意好，第一时间不是在自己身上找原因，而是怪错在同行身上，觉得我把她搞死了，那么生意就是我的了，真的是很搞笑的逻辑，但有的人脑子就是这么蠢，这么多年，同行装成买家买我家衣服，然后评论的一无是处啦，到处黑我说什么工厂拍拍照片，就说专柜一样啦，一件衣服赚多少啊。心多黑她的粉丝多傻啦，一堆一堆，平台投诉的更不用多说了，我换了多少家店老粉比我更清楚。你如果成了别人的靶心，你站在那里不动不理不踩，旁边的暗箭也会让你万箭穿心。
好像扯的又有点远了，但我就是这么的思绪飞扬，不受控制，我觉得目前的淘宝环境就是要么就有钱砸买流量快速砸火，要么就是有时间耗慢慢坚持做，当然两者都不一定能成功，但起码有那么一点的机会，你们要相信二八定律，能成功的永远都是那少部分的人，如果你勤奋，努力，敢拼，有眼光，有毅力，能吃苦耐劳，那么你不做淘宝你也能赚钱，如果你拥有这些特质，但还是一事无成，那可能就是运气问题，在没有成功之前还是要先沉淀自己，积累经验，整合资源，说白了就是，想赚钱，先看看自己有没有这个能力。不要异想天开，先要脚踏实地，不要看别人赚了多少钱，就觉得钱好赚，而要看别人背后付出了多少，你能不能做到像他那样，如果不能，就别做梦了，找份正经的工作先养活自己吧。（我也不知道为什么突然暴躁了，可能是写困了）
最后你们关注的肯定是 我到底有没有赚到钱。怎么说呢。说没赚钱也没有，。但是说看到钱在哪里，我也不知道，钱在哪里，在货里，有钱了就拿货。货卖了生钱，就是一直这么转啊转啊，最后可能就赚了一仓库的库存，自己一个收库存的最后卖成了库存，嗯就是这么好笑。
最后我真诚的说一声，如果有别的选择，就不要来淘宝了，真的会把自己弄的人不人鬼不鬼的，心力憔悴，想要成功，要投入大量的钱时间精力，而你把这些投入别人行业，也行比淘宝更容易成功，还没那么累。做淘宝是真的累，当然我一直都提倡大家多努力赚钱，赚零花钱也好赚大钱也好，都要努力赚钱，特别是女生，更加需要，钱除了难赚，其它什么都好，请一定一定越早参悟这个道理越好。祝大家都能赚钱，然后可以自由的做自己想做的事：）
毫无参考意义的一点小分享，祝大家六一快乐，但人生再艰难也要永保童心。
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